QC（Quality Control）：品质控制■■★★■★，产品的质量检验■◆■，发现质量问题后的分析、改善和不合格品控制相关人员的总称尊龙用现金吴乐一下。

　　【打个不恰当的比方】QC是警察■◆■◆★◆，QA是法官■◆◆，QC只要把违反法律的抓起来就可以了■■★，并不能防止别人犯罪和给别人最终定罪，而法官就是制订法律来预防犯罪，依据法律宣判处置结果★■◆■。

　　QC主要是事后的质量检验类活动为主，默认错误是允许的，期望发现并选出错误◆■◆★。QA主要是事先的质量保证类活动，以预防为主◆■■◆，期望降低错误的发生几率★★★★◆。

　　QC是为使产品满足质量要求所采取的作业技术和活动◆◆■，它包括检验★■■◆◆★、纠正和反馈◆★★★★，比如，QC进行检验发现不良品后将其剔除尊龙用现金吴乐一下，然后将不良信息反馈给相关部门采取改善措施。因此QC的控制范围主要是在工厂内部，其目的是防止不合格品投入、转序◆★■■、出厂，确保产品满足质量要求及只有合格品才能交付给客户★■◆■★■。

　　QA（Quality Assurance）：品质保证■★◆■◆，通过建立和维持质量管理体系来确保产品质量没有问题★★◆■◆。

　　QA主要是提供确信，因此需对了解客户要求开始至售后服务的全过程进行管理，这就要求企业建立品管体系◆■■★，制订相应的文件规范各过程的活动并留下活动实施的证据，以便提供信任。

　　JQE（Joint Quality Engineer）客户端品质工程师★★■■■◆，即供应商花钱雇佣的为客户工作的品质工程师■◆，是客户SQE的眼睛和耳朵。

　　13.处理用户投诉的产品质量问题■■◆◆■，指派人员或亲自回访用户。对内召开会议，会同有关部门就质量问题研究改进，并将投诉情况及处理结果书面报告企业负责人■★★★◆。

　　14.定期（至少每年一次）会同总工办、生产部对企业进行全面GMP检查，并将检查情况及时报告企业负责人。

　　这种信任可分为内外两种：外部的即使客户放心，相信工厂是按其要求生产和交付产品的；内部是让工厂老板放心，因为老板是产品质量的第一责任人，产品出现质量事故他要负全部责任，这也是各国制定产品质量法律的主要要求■◆★■，以促使企业真正重视质量◆◆★★★■，因此老板为了避免承担质量责任，就必须以文件规范各项活动并留下证据。但工厂内部人员是不是按文件要求操作，老板不可能一一了解■★◆◆★★，这就需要QA代替他进行稽核◆◆■■◆◆，以了解文件要求是否被遵守◆★，以便让老板相信工厂各项活动是按文件规定进行的，使他放心。

　　QA：Quality Assurance，品质保证，通过建立和维持质量管理体系来确保产品质量没有问题■◆◆★★。

　　IPQC（In Put Process Quality Control）中文意思为制程控制◆★★◆★，指产品从物料投入生产道产品最终包装过程的品质控制■◆★■。

　　因此■◆◆，QC和QA的主要区别是■■★■：前者是保证产品质量符合规定，后者是建立体系并确保体系按要求运作，以提供内外部的信任。

　　QA不仅要知道问题出在哪里■■，还要知道这些问题解决方案如何制订，今后该如何的预防；QC要知道仅仅是有问题就去控制尊龙用现金吴乐一下，但不一定要知道为什么要这样去控制。

　　同时，QC和QA又有相同点◆★★◆◆：即QC和QA都要进行验证，如QC按标准检测产品就是验证产品是否符合规定要求■◆■◆■，QA进行内审就是验证体系运作是否符合标准要求，又如QA进行出货稽核和可靠性检测，就是验证产品是否已按规定进行各项活动■■◆，是否能满足规定要求，以确保工厂交付的产品都是合格和符合相关规定的。

　　11.因质量管理上的需要，会同有关部门组织编写新的技术标准或讨论修正技术标准◆★★。

　　QA是为满足顾客要求提供信任，即使顾客确信你提供的产品能满足他的要求，因此需从市场调查开始及以后的评审客户要求、产品开发◆■◆★、接单及物料采购、进料检验、生产过程控制及出货★◆■★◆、售后服务等各阶段留下证据★◆◆，证实工厂每一步活动都是按客户要求进行的。

　　1.负责本部门全面工作■★，组织实施GMP有关质量管理的规定，适时向企业领导提出产品质量的意见和改进建议◆★◆。

　　QC◆★◆■◆：Quality Control，品质控制，产品的质量检验，发现质量问题后的分析■★★★■■、改善和不合格品控制相关人员的总称◆★。

　　IPQC（In Put Process Quality Control）：中文意思为制程控制★◆◆★■■，指产品从物料投入生产道产品最终包装过程的品质控制◆■★。